怀化火车站派出所 50年学雷锋服务旅客从不间断

发布时间：2025-03-01 阅读：来源：法治一线网

3月1日，在全国第62个“学雷锋纪念日”前夕，怀铁路公安处怀化火车站派出所民警，立足岗位开展便民利民为民服务活动。这个派出所建所50多年来，广大民警始终以雷锋精神为榜样，热情服务旅客群众，民警虽然换了一批又一批，但他们爱民服务的热情从来没有改变。

今年3月1日民警在帮助一名残疾旅客

怀化火车站派出所成立于上世纪70年代初，那时在初建铁路艰苦的环境里，广大民警在全力维护站区治安的同时，立足本职岗位，学习雷锋为民办好事，热情服务旅客群众，形成了良好的“所风”。

当年，为了做好旅客安全服务工作，怀化火车站派出所专门建立了“学雷锋小组”，民警们通过针线、纽扣和常用药品等，连接着一片警民真深情，给旅客一种宾至如归的温馨。

近年来，随着铁路运力的提升，旅客流的增多，尽管公安保卫工作任务的加重，但怀化火车站派出所民警学雷锋爱民服务的热情从来没有减退。他们在“学雷锋小组”的基础上，不断发展壮大队伍，如今组建了“党员爱民示范岗”和“青年志愿者”服务队，及时为广大旅客排忧解难做好事。

今年3月1日民警在服务重点旅客

火车站是一个流动的社会，南来北旅客在这里集聚，车站便成了他们临时的“家庭”。针对旅客人员多少、年龄和身体状况，怀化火车站派出所民警在日常执勤中，采取“三个一”的服务工作法。即：老弱病残旅客帮一把、行李多的旅客送一程、困难的旅客献一次爱心。热心的服务，解决了许多旅客的难题，车站民警被人们称为“穿着警服的活雷锋”。

据统计，多年来怀化火车站派出所民警为旅客群众办好事5万多件，收到表扬感谢信一千多封、锦旗300多面。队伍中涌现出“火车头奖章”获得者李滴辉、“爱民模范”张建红等一大批先进典型。

同时，怀化火车站派出所民警爱民服务的事迹多次受到媒体报道。该所曾被上级评为“爱民先进集体”，2人评为“全国优秀人民警察”，5人被广州铁路公安局评为“文明标兵”。（通讯员：刘亚平廖臻昊）

（编审：刘永责编：黄光明）