春运守护不“落单”：长铁特警4日内助旅客寻回5部手机
发布时间：2026-02-10 阅读： 来源：法治一线网
2月6日，执勤的长沙铁路公安处特警队员先后收到保洁员和热心旅客送来的两部旅客遗失手机，并通过迅速核实，成功将它们交还到失主手中。据悉，在短短四天内，长沙铁路公安处特警支队已在站区帮助旅客寻回5部“落单”手机。
2月6日19时许，长沙南站西广场特警执勤岗亭，车站保洁人员将一部在候车区座椅上捡到的手机交给了特警队员黄文杰，称该手机是在候车区域清扫时发现的，现场未找到失主，便第一时间送至特警岗亭。
黄文杰对手机进行妥善保管并做好登记，同时留意四周是否有寻找手机的旅客。7分钟后，一名神色焦急的女士毛女士便来到岗亭求助，称自己的手机不慎遗失，里面存有大量重要资料。经仔细核对手机型号、外观特征及失主身份信息，确认正是保洁阿姨送来的那部手机。物归原主后，毛女士连连道谢，黄文杰回应：“物归原主是我们的职责，更要感谢那位第一时间送来的热心保洁阿姨！”
无独有偶，当晚20时10分，类似情景再次上演。特警队员廖威从一名旅客手中接过一部在站外路边垃圾桶旁捡到的手机。考虑到失主很可能尝试拨打电话寻找，廖威特意将手机放在身边，留意来电。不久，电话铃声响起，来电的正是失主邓女士。在电话中核实了手机特征及个人基本信息后，廖威告知了岗亭的具体位置。邓女士匆匆赶来，经当面再次确认，顺利领回了自己的手机。
据悉，5部被找回的手机，多是在旅客换乘网约车、车站候车、检票进站等匆忙环节中遗落。长铁公安提醒广大旅客，当前正值春运客流高峰，请大家出行前提前整理好个人物品，上下网约车、列车时务必仔细检查随身物品，确认无遗漏后再离开。若不慎遗失物品，第一时间联系民警或工作人员。（通讯员：刘之滢）
（编审：刘永 责编：黄光明）