千里送锦旗 警民情义真
发布时间：2024-08-28 阅读： 来源：法治一线网
中秋佳节是万家团圆、普天同庆的日子，游子们归心似箭。归家心切的旅客骆某在乘坐k4373次列车时遗漏贵重行李，怀化铁路公安处乘警支队乘警急群众所急，通过耐心工作细致查找，迅速帮其找回。
8月26日，怀化铁路公安处乘警支队值乘的k4373次列车（是上海南站开往石门县北站终到后返怀化站的临客列车）乘警长黄某辉，在石门县北站开车后2小时后，列车运行在张家界西站时接到石门县北站铁路派出所民警刘某转旅客电话求助称：有一旅客在石门县北站下车后，由于自己的粗心大意将贵重行李遗忘在列车上，请求帮助查找。
经了解，旅客骆某（女，汉族，现年37岁，身份证号码：4307261987********，家住：湖南省常德市石门县*********）于8月25日从上海南乘坐K4374次列车到石门县北站下车回家准备过中秋，由于列车于上午9:45到达该站，当时由于骆女士归家心切，在12号车厢3组上铺下来后，自己没注意也没有看，顺便拿上自己的衣服和一瓶矿泉水以及行李箱， 匆忙下车后就回家了。到家里才想起来自己铺位枕头下的一白色爱马仕斜跨肩包忘记拿下车。当即拨打110报警电话，民警告知车上遗失品，可拨打铁路热线客服12306转人工服务，方可求助。然后按照程序操作按键，热线处于繁忙状态未果。着急的骆某又从家里直接跑到石门北站铁路派出所报案。铁路派出所执勤民警刘某当即通过电话与该次乘警长黄某辉取得联系，务必请求乘警对旅客遗失物品予以找回。
k373次列车是上海南始发终到石门县北站，随后放空返回怀化站的临客列车。列车运行石门县北站至张家界西站区间，除了准备休息的列车工作人员外，车厢空落落的。乘警长黄某接到石门县北站铁路派出所刘警官转旅客求助电话后，当即从休息车巡视到12号车厢，耐心细致的对12号车厢的每一个部位和不易发现的角落进行检查。终于在12号3组上铺枕头下方，找到藏着的一个白色爱马仕女式肩包，并全程使用执法记录仪拍摄。列车终到怀化后，乘警长黄某辉在支队派班室退乘签到时对遗失物品逐一进行清点。发现该白色爱马仕品牌包内有：往来港澳通行证一张、银行卡8张（工行4张，邮政卡1张农行卡1张，交通银行卡1张，光大银行卡1张）、棕色钱夹一个、人民币1360元、金戒指2枚、耳环2副、钻石吊坠2个价值不菲。总价值人民币三万余元等贵重物品。
当即与失主取得联系，希望失主赶往怀化领取。失主骆某表示前往怀化领取确有困难，来回坐车辗转上千里，并且还要在怀化住宿十分不便，请求乘警给予帮助。车上遗失物品以车长为主交站处理，失主前往领取。鉴于这种情况后，乘警支队大队领导与长沙客运段怀化车队领导、车班联系沟通协调，由次日k4374次车长编写客运记录与乘警一同交石门县北站，并约好失主提前进站与执勤民警和车站工作人员联系进站等待交接。
8月27日19时30分许，k4374次列车（是石门县北开往上海南方向的快速临客列车，怀化不放客，石门县北站始发，停留时间长）进石门县北站停车时，车站工作人员与执勤民警、失主骆某一同上车，并在9号餐车与车长、乘警发生交接，逐一清点遗失物品。在接到失而复得的爱马仕包包后，旅客骆某由衷赞叹怀化铁路公安处乘警支队民警的工作效率和一心为民的服务本质，对公安民警细致的工作和执着文明服务的态度非常认可，既是是公安民警的一个缩影也是一个写照，警民情义真真切切，并赠送锦旗一面表示万分感谢！
在此，怀铁警方温馨提醒广大旅客：临近开学季、中秋节客流高峰，乘坐火车等公共交通工具出行时，务必保管好私人的行李物品，上下车要注意清点，避免财物被盗、丢失情况的发生。（通讯员：王其甲）
8月26日，怀化铁路公安处乘警支队值乘的k4373次列车（是上海南站开往石门县北站终到后返怀化站的临客列车）乘警长黄某辉，在石门县北站开车后2小时后，列车运行在张家界西站时接到石门县北站铁路派出所民警刘某转旅客电话求助称：有一旅客在石门县北站下车后，由于自己的粗心大意将贵重行李遗忘在列车上，请求帮助查找。
经了解，旅客骆某（女，汉族，现年37岁，身份证号码：4307261987********，家住：湖南省常德市石门县*********）于8月25日从上海南乘坐K4374次列车到石门县北站下车回家准备过中秋，由于列车于上午9:45到达该站，当时由于骆女士归家心切，在12号车厢3组上铺下来后，自己没注意也没有看，顺便拿上自己的衣服和一瓶矿泉水以及行李箱， 匆忙下车后就回家了。到家里才想起来自己铺位枕头下的一白色爱马仕斜跨肩包忘记拿下车。当即拨打110报警电话，民警告知车上遗失品，可拨打铁路热线客服12306转人工服务，方可求助。然后按照程序操作按键，热线处于繁忙状态未果。着急的骆某又从家里直接跑到石门北站铁路派出所报案。铁路派出所执勤民警刘某当即通过电话与该次乘警长黄某辉取得联系，务必请求乘警对旅客遗失物品予以找回。
k373次列车是上海南始发终到石门县北站，随后放空返回怀化站的临客列车。列车运行石门县北站至张家界西站区间，除了准备休息的列车工作人员外，车厢空落落的。乘警长黄某接到石门县北站铁路派出所刘警官转旅客求助电话后，当即从休息车巡视到12号车厢，耐心细致的对12号车厢的每一个部位和不易发现的角落进行检查。终于在12号3组上铺枕头下方，找到藏着的一个白色爱马仕女式肩包，并全程使用执法记录仪拍摄。列车终到怀化后，乘警长黄某辉在支队派班室退乘签到时对遗失物品逐一进行清点。发现该白色爱马仕品牌包内有：往来港澳通行证一张、银行卡8张（工行4张，邮政卡1张农行卡1张，交通银行卡1张，光大银行卡1张）、棕色钱夹一个、人民币1360元、金戒指2枚、耳环2副、钻石吊坠2个价值不菲。总价值人民币三万余元等贵重物品。
当即与失主取得联系，希望失主赶往怀化领取。失主骆某表示前往怀化领取确有困难，来回坐车辗转上千里，并且还要在怀化住宿十分不便，请求乘警给予帮助。车上遗失物品以车长为主交站处理，失主前往领取。鉴于这种情况后，乘警支队大队领导与长沙客运段怀化车队领导、车班联系沟通协调，由次日k4374次车长编写客运记录与乘警一同交石门县北站，并约好失主提前进站与执勤民警和车站工作人员联系进站等待交接。
8月27日19时30分许，k4374次列车（是石门县北开往上海南方向的快速临客列车，怀化不放客，石门县北站始发，停留时间长）进石门县北站停车时，车站工作人员与执勤民警、失主骆某一同上车，并在9号餐车与车长、乘警发生交接，逐一清点遗失物品。在接到失而复得的爱马仕包包后，旅客骆某由衷赞叹怀化铁路公安处乘警支队民警的工作效率和一心为民的服务本质，对公安民警细致的工作和执着文明服务的态度非常认可，既是是公安民警的一个缩影也是一个写照，警民情义真真切切，并赠送锦旗一面表示万分感谢！
在此，怀铁警方温馨提醒广大旅客：临近开学季、中秋节客流高峰，乘坐火车等公共交通工具出行时，务必保管好私人的行李物品，上下车要注意清点，避免财物被盗、丢失情况的发生。（通讯员：王其甲）
（编审：刘永 责编：黄光明）