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怀铁乘警好事做了一车厢 旅客将锦旗送上站台

发布时间:2024-02-21 阅读: 来源:法治一线网

       2月20日晚上十一点多钟,由怀化开往上海南的1374次旅客列车在长沙站停车时,一名男子在站台上将一面书有“尽职尽责,为民解忧”的锦旗送给本次列车乘警和列车长,以表达真诚的谢意。
为旅客找回遗失的手表
        由怀化开往上海南的k1374/1373次怀化东线一队一组在今年春运期间,本着“服务旅客,确保安全”的指导思想,列车乘警与车班工作人员积极配合,热情为旅客排忧解难提供帮助,旅客赞他们“列车跑一趟,好事做了一车厢”。
失主赶到站台送锦旗致谢
       2月20日下午,列车刚驶出怀化车站不久,一名男子急匆匆找到列车乘警杨腾报警称,自己的行李不见了。此时,另一名旅客也赶来求助,说他拿错了别人的行李。于是,乘警与列车长分别对两名旅客进行受理。
        经了解,其中一名求助人吴某,男,48岁,贵州省天柱县人,购买了k1374次怀化至上海南的卧铺票,自称他的一个黑色双肩包不见了,内有鱼干等熏制品和辣椒酱等调味品,还有六只(西铁城)机械手表,总价值约一万余元。另一名求助男子姓姚,湖南新晃县人,持有k1374从怀化至嘉兴的硬座车票。姚某称自己拿错了别人的行李,是一个黑色双肩包。
       乘警杨腾与列车长舒仲志打开旅客姚某错序的包后,发现里面的物品与求助的吴某描述的物品基本相同。当吴某亲自检查,确认姚某错拿的行李正是其丢失的行李时,竟然高兴的跳了起来。
        而另一名求助的旅客姚某遗落的双肩包,通过乘警和车长的协调,在怀化火车站安检机旁也及时找到,经确认是姚某的双肩包无误后,并将此包车递至嘉兴站,让失主姚某前往领取。此时的姚某惊喜万分,对乘警和车长热心帮助连连称赞。
        据统计,春运期间乘警杨腾与车班工作人员一道,共为旅客提供帮助27人次,为失主找回遗失物品15件,总计价值约20余万。(通讯员:杨怀 刘亚平
 (编审:刘永 责编:黄光明)