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湘潭北站派出所情“系”旅客 护航春运温馨之路

发布时间:2024-02-01 阅读: 来源:法治一线网

2024年“春运”伊始,为营造“平安、有序、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运氛围,长沙铁路公安处湘潭北站派出所深入开展“我为群众办实事”“立足岗位作贡献”等实践活动,组织民警深入广大旅客群众中开展安全宣传、志愿帮扶等便民服务,不断增强旅客群众的获得感、幸福感、安全感。春运至今,该所为旅客群众找回遗落错拿行李物品22件,共计价值5万余元。
1月27日下午13时许,“叮叮叮……”湘潭北站派出所报警电话响起,民警接到旅客肖先生焦急地求助:“警察同志,我的钱包丢了,我第一次碰到这种事情,怎么办呀?”通过民警耐心询问,了解到报警人肖先生今天准备乘坐高铁前往成都老家探亲,进站后发现其随身的钱包不见了。由于钱包内有许多重要物品,一时间不知道怎么办才好。经副所长付军通过分析研判、调取公共场所视频,还原肖先生的行走轨迹,基本确定了钱包遗忘在出租车上。经工作,出租车司机将遗忘在后座的钱包送还肖先生。肖先生拿到钱包后,与民警握手表示十分感谢。
1月31日16时许,旅客黄女士在湘潭北站出站窗口补票后,发现其身后的粉色行李箱(内装价值1万余元的黄金首饰)被他人错拿走了,十分着急。接警后,副所长汤元丰带领民警彭志明到达现场,第一时间清点了现场遗落的粉色行李箱内物品,发现一张名为“张某阳”的疫苗接种卡,经分析研判,联系上错拿行李箱的张同学,“谢谢警察叔叔这么迅速的提醒,我正在回家的公交车上,因为一直低头玩手机,还没有发现这个大乌龙!”张同学羞愧地解释道,他在出站的时候,将自己同款粉色行李箱放置在出站口的厕所外,待上完厕所后,急急忙忙赶着出站,就误拿了黄女士的箱子。17时,张同学赶回湘潭北站,在民警与车站工作人员的见证下,两个行李箱物归原主。双方旅客对民警的细致工作表示感谢。
春运期间客流量较大,铁路警方在此提醒:广大旅客进出站及候车时,要注意清点自己携带的行李物品,妥善保管,防止因遗落耽误行程计划。遇有失物遗失,第一时间向工作人员或民警求助。(通讯员:何玉倩
(编审:刘永 责编:黄光明)