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邵东供电公司 深入企业走访 助力安全生产

发布时间:2023-03-29 阅读: 来源:法治一线网

“为企业着想,替企业解忧,这是我们应该做的。”3月27日,面对广发五金厂负责人的衷心感谢,邵东供电公司九龙供电所营销所长许征兵如是说道。
  为持续提升供电服务水平,增加客户满意度、获得感,邵东供电公司由领导班子带队,全面开展“送服务、解难题、促发展”走访服务。
  本次走访活动中,广发五金厂是家族企业,子承父业,办厂三十余年,机械设备更新换代几次,但是电力设备还是十分陈旧,线路混乱老旧,存在严重的安全隐患。邵东供电公司对其展开全面用电检查,列出各种隐患清单,邀约父子二代责任人,面对面地进行安全用电宣传,讲解安全生产重要性,针对问题清单提出整改建议。在后续整改期间,邵东供电公司全程指导,助力企业全方位整改到位,还对该企业用户宣传优化电力营商环境的各项政策,收集和解答该企业在办电、用电过程中存在的诉求和问题,极大拉近了与客户之间的距离,建立起了良好互动关系。
  近年来,邵东供电公司不断创新服务举措,常态化开展客户大走访活动,深入企业了解设备运行及生产经营情况,进行现场用电指导,及时掌握用户负荷变化和用电需求,扎实做好公司服务举措宣介。下一步,该公司将持续开展走访服务,通过与广大企业零距离、心贴心地沟通与服务,用心用情用力做好供电服务工作,以新担当新作为奋进新征程,助力经济社会高质量发展,打造和谐、高效、共赢的营商环境。(通讯员 许征兵 林静)
(编审:刘永 责编:黄光明)