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湖北巴东公安政务窗口延时服务暖民心

发布时间:2022-03-28 阅读: 来源:未知

    “辛苦美女们了,耽误了你们的午餐,给予我们方便,我为你们点赞!”3月28日中午12点20分,湖北巴东县沿渡河镇孔堡村孕妇李女士与其老公在巴东县公安局政务服务交警窗口办完车辆入户手续后对窗口工作人员延时服务竖起了大拇指。

    李女士家新购置一辆轿车。当天,其与老公来到巴东公安局政务服务交警窗口办理车辆入户时已近中午12时,看见窗口周边座椅上有30多人正在等候办理车驾管业务,心想在中午窗口下班前能够办好车辆入户手续是不可能了。正当其夫妇二人私下嘀咕正准备离开下午再来时,交警窗口负责人说道:“请各位不要离开,也不要急躁,窗口中午工作延时服务,工作人员给您们办好事后再就餐,绝不让您们跑第二次,请按序办理。”听窗口负责人讲后,李女士等人静候窗口申办业务,直到中午12时20分许,李女士办完车辆入户手续后高兴离开,并高度赞许窗口加班服务的工作人员。

    长期以来,巴东县公安局坚持“放管服”改革,优化公安政务窗口服务环境,严格落实窗口服务“首问责任制”“一次性告知制”“限时办结制”“延时服务制”“工作预约制”,将公安政务服务窗口服务工作推进到“最后一厘米”,全心做好窗口服务,妥善办好广大人民群众急事、难事、愁事和期盼事,用实际行动践行“我为群众办事”。自今年春节以来,巴东公安局政务服务窗口共开展延时服务累计150余小时,延时服务办件3000余证。(通讯员 陈泽洪 黄琼)
(编审:刘永 责编:黄光明)